今回の参加者は9名、
久しぶりに顔を見るかたも
何名かいらっしゃいました。

↑
１０１側のテーブル
青い服がシック！
↓

↑
２０２側のテーブル
赤い服がステキ！
↓

　 今回から投入した秘密兵器、
　 交渉の際に、ROIを基準にした
←取引金額を算出するシートです。
　 特定の条件を満たした人にしか
　 お渡ししません。
　 （でもなぜかダウンロード可）

■今回のキーワード：【相手を主語にする会話】

　 楽しい会話では主体は相手、叱る/非難するときは主体はモノ（行為）

例えば、相手のネクタイを褒める場合です。

　1. 『そのネクタイ、素敵ですね』
　2. 『○○さんは素敵なネクタイを選びますね』

1と2は同じことを表現しています。ですが、1はネクタイという物を褒めており、
2は素敵なネクタイを選んだ○○さんのセンスの良さを褒めたことになります。
些細なことですが、相手のかたに与える印象の度合いが異なります。

では、○○さんが「そうかな〜、でもこのネクタイはだいぶ前から使っているんだよ。
なかなか捨てられなくってね・・・。」と言ったら、どう会話を続けますか？

　Ａ．「あっ、私も一緒です。もったいなくって何でもとっておくんですよ〜。」
　Ｂ．「へ〜、そうなんですか。何かそのネクタイに思い入れがあるんですか？」

Ａは”何でもとっておく”というモノ（行為）を主体にしています。
Ｂは”そのネクタイへの思い入れがある（であろう）”という相手を主体にしています。
今回は叱ったり、非難している訳ではないので、Ｂが正解です。

【質問】

あなたに5歳になるお子さんがいたとします。お子さんはご飯を食べたあと、
お皿を片付けるお手伝いをしてくれるのですが、あるときお皿を割ってしまいました。
そのとき、あなたはお子さんにどのように言いますか？


【いただいたご回答より抜粋】

◆良い回答◆

1.ケガをしていないか確認してから、スベって落としやすいので次からは気を付ける
　ように教えてあげる。

2.けがはしなかった？と言うのが最初ですかね。お皿は大人の自分も割ることがある
　ので、怒れません。

3.ケガはないかい？落とすとワレて危ないから気をつけてなー。

4.割れた皿にさわらないように、皿で手を切ることがある、と教える。

5.「けがは？」と聞く。
　お皿を割ってしまったことに対しては何も言わない。

6.大丈夫？けがはなかった？どうして割っちゃったんだろうね？


◆とても良い回答◆

7.あー、お皿割れちゃったね。あわてちゃった？気を付けて、お片付けしようね。
　でも、お手伝いしてくれてうれしかったよ。


◆悪い回答◆

8.こらー、何をやっておるかー。

9.イエーイ。


　（たくさんのご回答をいただき、ありがとうございました。）

【主催者のコメント】

お皿を割ってしまったお子さんを気遣う回答が多かったですね。
皆さんの優しい心が現れているのだと思います。
回答の内容ごとにコメントしてみました。

良い回答のかた
ケガがないかを確認することも大切ですね。ただ、それを踏まえた上で、お皿を割った
という事実に対してどのように向き合うのかを考えて欲しかったと思います。
失敗をしている以上は、そのことについて触れないという訳にもいかないと思います。

6の回答は惜しかったです。「どうして割っちゃったんだろうね」だと、割ってしまった
お子さんが主体になってしまいます。『どうして割れちゃったんだろうね』だったら、
とても良い回答でした。


とても良い回答のかた
「お皿（が）割れちゃった」と、お皿というモノを主体にしています。また、その後すぐに
フォローの言葉を入れ、前向きな行動につなげています。お子さんのやる気を失わせ
ることなく、行為自体を認識させており、素晴しいですね。きっと良い子に育つでしょう。
ただ、ひとつだけ残念だったのは、（このページでは漢字に直してありますが）
「お片付け」を「おかたずけ」と書いていたことでした。正しくは『おかたづけ』です。
それさえ合っていたら、スーパーFINEな回答だったのに、残念でした。


悪い回答のかた
普段からなるべく脳細胞を使うようにしておかないと、いざという時、頭が働いてくれま
せん。老化にもつながります。しいては、人生の良い波に乗ることができなくなります。
ものごとに、もっと前向きに取り組むようにすることが大事です。



今回は「お手伝いをしてくれているお子さん」の場合だったので、怒ったり、非難したり
といった回答がほとんどありませんでした。
これがもし、次のような場合だったらどうでしょうか？（元ネタはこれです）
　【ドライブ中に、あなたの車を彼女（彼）が運転していたのですが、
　 車を塀にこすってしまいました。その時、あなたはどう言いますか】

　Ａ．「あぁ〜〜っ、オマエ、車に傷を付けたな〜！」
　Ｂ．「あぁ〜〜っ、車が傷付いちゃった〜！」

もう、どちらが良い回答か分かりますね。
【行為】は非難（否定）しても、【人格】は非難（否定）しない言い方が大切です。

問題は、私生活の中で、突発的にこのような事象が起きた際に、ここに書いた良い回答
のような対応ができるかということですね。言いかたによっては、その後の人間関係に
影響を及ぼしかねません。普段から心がけておくことが必要です。

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